ข้อมูลความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของหน้าเว็บไซต์

โรงแรมฮอลิเดย์ อินน์ กรุงเทพฯ สีลม
ทางโรงแรมมีความประสงค์ให้ผู้ที่เข้าเยี่ยมชม Bangkoksilom.Holidayinn.com (ต่อไปจะเรียกว่า "หน้าเว็บไซต์") มีความ มั่นใจและเชื่อถือในการวางแผนและการจองที่พักจากหน้าเว็บไซต์ ดังนั้น เราจึงพยายามปกป้องข้อมูลที่เราได้รับ โดยข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่คุณกรอกจะได้รับการเข้ารหัสและคุ้มครอง กรุณาอ่านนโยบายความปลอดภัยของหน้าเว็บไซต์ของโรงแรมฮอลิเดย์ อินน์ กรุงเทพฯ สีลม เพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติม

การจองแบบปลอดภัย
หากคุณตัดสินใจจองห้องพักออนไลน์ในหน้าเว็บไซต์นี้ คุณจะได้รับการเชื่อมต่อไปที่ส่วนประสานการจองห้องพักและเครื่องมือ สำหรับการจองแบบบุคคลที่สาม ("เครื่องมือการจอง") ที่เว็บไซต์ ihg.com เตรียมไว้ให้ แม้ว่าเครื่องมือนี้เป็นส่วนหนึ่งของหน้าเว็บไซต์ของเรา แต่เครื่องมือการจองดังกล่าวได้รับการจัดหาให้โดยบุคคลที่สามและได้รับการควบคุมความเป็นส่วนตัว เราเข้าใจดีว่าความปลอดภัยคือสิ่งที่สำคัญเป็นอันดับแรกของผู้บริโภคแบบออนไลน์ ดังนั้น เราจึงเลือกสรรผู้ให้บริการระบบการจองด้วยความระมัดระวัง

ความคุ้มครองข้อมูล
ทางโรงแรมหวังว่าผู้เข้าเยี่ยมชมหน้าเว็บไซต์จะเกิดความมั่นใจในการวางแผนและจองห้องพัก ดังนั้นเราจึงทำงานอย่างจริงจัง เพื่อปกป้องข้อมูลที่เราได้รับ ทางโรงแรมมีการบังคับใช้โปรแกรมที่ถูกออกแบบมาเพื่อความปลอดภัยและซึ่งบริษัทที่ดูแลจะรักษาข้อมูลที่เก็บในระบบจากการเข้าถึงข้อมูลหากไม่ได้รับอนุญาต

หน้าเว็บไซต์ของเราดำเนินการด้วยความปลอดภัย ระบบและแม่ข่ายของหน้าเว็บไซต์นี้ถูกควบคุมการเข้าถึงด้วยรหัสข้อมูล หรือการสลับอักษร เทคโนโลยี และระบบไฟร์วอลตามมาตรฐานอุตสาหกรรม เมื่อคุณป้อนข้อมูลส่วนตัวในระหว่างการจองห้องพักหรือการสมัครอีเมล์สำหรับลูกค้า ข้อมูลดังกล่าวจะได้รับการปกป้องจากเทคโนโลยี Secure Socket Layer (SSL) เพื่อรับประกันการส่งถ่ายข้อมูลที่ปลอดภัย

นโยบายความเป็นส่วนตัว
ทางโรงแรมฯ ถือว่าข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลที่เป็นความลับของผู้ใช้มีความสำคัญ เราจึงทำงานอย่างจริงจังเพื่อรักษาความเป็น ส่วนตัวดังกล่าว โดยโรงแรมจะหมั่นปรับนโยบายความเป็นส่วนตัวให้ทันสมัยอย่างสม่ำเสมอ ดังนั้น ขอให้คุณตรวจสอบข้อมูลอยู่เรื่อยๆ ทางโรงแรมฯ จะไม่เปิดเผยข้อมูลให้แก่บุคคลที่สามหากไม่ได้รับความยินยอม

ทางโรงแรมฯ ทำงานอย่างจริงจังเพื่อปกป้องดูแลความเป็นส่วนตัวของคุณในขณะเข้าชมหน้าเว็บไซต์ เป้าหมายของเราคือการมอบประสบการณ์การท่องอินเตอร์เน็ตที่เต็มเปี่ยมด้วยข่าวสาร แหล่งข่าวต่างๆ และบริการที่เหมาะกับคุณ เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย การทำงานบนหน้าเว็บไซต์ ส่วนหนึ่งจึงมีการรวบรวมข้อมูลบางประเภทเกี่ยวกับผู้ใช้บนหน้าเว็บไซต์นี้

เพราะเราเข้าใจดีว่าความเป็นส่วนตัวของคุณมีความสำคัญ เราจึงขออธิบายเกี่ยวกับประเภทของข้อมูลที่เราจะเก็บและวิธีการใช้ข้อมูลนั้นๆ โดยนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะใช้กับหน้าเว็บไซต์นี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวครอบคลุมข้อมูลสองประเภทที่ทางเว็บไซต์ได้รับ นั่นคือ ข้อมูลส่วนบุคคล และข้อมูลที่ถูกรวบรวม "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึง ข้อมูลที่คุณสมัครใจเปิดเผยเมื่อใช้เว็บไซต์นี้ เช่น ข้อมูลที่ระบุความเป็นตัวคุณและ/หรือข้อมูลของหน่วยงานที่เป็นตัวแทนในการเข้าใช้หน้าเว็บไซต์นี้ รวมทั้งข้อมูลที่กรอกเกี่ยวกับการบริการของโรงแรม เช่น ชื่อ อีเมล์ หมายเลขโทรศัพท์ ชื่อบริษัท ที่อยู่ และ/หรือข้อมูลส่วนตัวอื่นๆ ส่วน "ข้อมูลที่ถูกรวบรวม" หมายถึงข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับผู้เข้าเยี่ยมชมและใช้หน้าเว็บไซต์นี้ เช่น รูปแบบการเชื่อมต่อ จำนวนหน้าที่เข้าเยี่ยมชม การเยี่ยมชมเว็บไซต์อื่นๆ หรือหน้าเว็บไซต์ของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อกัน การใช้บริการและความสนใจบริการต่างๆ รวมทั้งข่าวสารหรือจุดเด่นของหน้าเว็บไซต์หรือกลุ่มบุคคลอื่นๆ ที่หาได้จากหน้าเว็บไซต์นี้

จะเก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้าง? และจะใช้ข้อมูลนี้อย่างไร?
เราให้ความเอาใจใส่สูงสุดเพื่อสร้างความมั่นใจว่า ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้รับจะไม่ถูกใช้อย่างเผลอเรอ หรือไม่ได้รับการยินยอม คุณอาจต้องการส่งข้อมูลคำร้องเกี่ยวกับโรงแรม การเข้าร่วมโปรโมชั่น หรือการสมัครอีเมล์หรือลงทะเบียนไปรษณีย์ เราอาจจะขอข้อมูลบางอย่างจากคุณ เช่น ชื่อและที่อยู่ทางไปรษณีย์ หากคุณให้ข้อมูลเหล่านี้ เราจะใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในตอนท้ายของแบบฟอร์มการรวบรวมข้อมูลเท่านั้น

ข้อมูลที่รวบรวมไว้ในหน้าเว็บไซต์จะใช้เพื่อ:

• ลงทะเบียนสมาชิก
• วางแผนและจองห้องพัก
• ใช้อีเมล์เพื่อรับโปรโมชั่นหรือการจับรางวัล
• ส่งข้อมูลทางการตลาดหรือแบบสำรวจ
• ตอบคำถามหรือให้คำแนะนำ
• พัฒนาคุณภาพของการเข้าเยี่ยมชมหน้าเว็บไซต์นี้

แบบฟอร์มทั้งหมดจะมีปุ่มปฏิเสธเพื่อให้คุณเลือกที่จะไม่เข้าร่วมในรายการทางการตลาดของโรงแรมในอนาคต ในการตัดสินใจว่าจะเข้าร่วมหรือไม่นั้น ขอให้ท่านเข้าใจว่าเป็นวัตถุประสงค์ของโรงแรมหรือเป็นโปรโมชั่นร่วมของคู่ค้าของโรงแรม โดยทางเราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลร่วมกับผู้อื่น รวมทั้งผู้เสนอโปรโมชั่นอื่นๆ หรือใช้ไปในทางการค้าโดยที่ไม่ได้รับความยินยอม คุณสามารถขอลบข้อมูลส่วนบุคคลออกจากระบบได้ตามที่ต้องการ เรามีการจัดเก็บที่อยู่อีเมล์ในระบบของเราที่ไม่ซับซ้อน มีการเข้าถึงที่ง่ายต่อการเลิกเป็นสมาชิก

ทางโรงแรมอาจเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณกรอกในหน้าเว็บไซต์นี้เพื่อสร้างความคงที่และสม่ำเสมอตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวหรืออาจเปิดเผยข้อมูลในส่วนอื่นของหน้าเว็บไซต์นี้เมื่อคุณกรอกข้อมูลดังกล่าว เมื่อคุณกรอกข้อมูลหรือคำร้อง ข้อมูลนั้นๆ จะปรากฏในบริบทพื้นที่ที่คุณกรอกไว้และ/หรือเนื่องจากเป็นวัตถุประสงค์ที่หน้าเว็บไซต์กำหนด การส่งข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวหมายถึงการยินยอมและอนุญาตให้ใช้ข้อมูลได้จามที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือการอนุญาตให้เปิดเผยข้อมูลในส่วนอื่นของหน้าเว็บไซต์นี้ และทางโรงแรมถือว่าได้รับความยินยอมจากคุณก่อนแล้วนอกจากจะได้รับการขอให้เป็นอย่างอื่นเมื่อคุณส่งข้อมูล กรุณาอย่าขอติดต่อในนามส่วนบุคคลหรือหน่วยงานใดหากคุณไม่ได้รับอนุญาตให้ทำเช่นนั้น

การจองแบบปลอดภัย
หากคุณตัดสินใจทำการจองแบบออนไลน์จากหน้าเว็บไซต์นี้ คุณจะได้รับการเชื่อมต่อสู่เครื่องมือประสานงานการจองและระบบการจองของบุคคลที่สาม ("ระบบการจอง") โดย RoomKey แม้ว่าจะเป็นส่วนหนึ่งของหน้าเว็บไซต์นี้ แต่ระบบการจองดังกล่าวเป็นของบุคคลที่สามและได้รับการควบคุมความเป็นส่วนตัว เราเข้าใจว่าความปลอดภัยมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับผู้บริใช้บริการออนไลน์ ดังนั้น เราจึงเลือกผู้ให้บริการระบบการจองด้วยความระมัดระวัง

ปกป้องข้อมูลของคุณ
ทางโรงแรมหวังว่าผู้เข้าเยี่ยมชมหน้าเว็บไซต์จะเกิดความมั่นใจในการวางแผนและจองห้องพัก ดังนั้นเราจึงทำงานอย่างจริงจัง เพื่อปกป้องข้อมูลที่เราได้รับ ทางโรงแรมมีการบังคับใช้โปรแกรมเพื่อความปลอดภัยในการออกแบบเว็บไซต์ และรวมถึงบริษัทที่ดูแลรักษาข้อมูลจัดเก็บในระบบจากการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

หน้าเว็บไซต์ของเราดำเนินการด้วยความปลอดภัย ระบบและแม่ข่ายของหน้าเว็บไซต์นี้ถูกควบคุมด้วยการเข้ารหัสข้อมูล หรือการสลับอักษร เทคโนโลยี และระบบไฟร์วอลตามมาตรฐานโรงงานอุตสาหกรรม เมื่อคุณป้อนข้อมูลส่วนตัวในระหว่างการจองห้องพักหรือการสมัครอีเมล์สำหรับลูกค้า ข้อมูลดังกล่าวจะได้รับการปกป้องจากเทคโนโลยี Secure Socket Layer (SSL) เพื่อรับประกันการส่งถ่ายข้อมูลที่ปลอดภัย

การขอยกเลิกความยินยอมให้ใช้ข้อมูล
หลังจากที่คุณอนุญาตให้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคล และตัดสินใจในภายหลังว่าไม่ต้องการให้มีการเปิดเผยข้อมูลหรือไม่ต้องการให้โรงแรมติดต่อคุณ หรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลอีก ตามวิธีการการเปิดเผยข้อมูลในโยบายความเป็นส่วนตัวหรือจากหน้าเว็บไซต์นี้ กรุณาแจ้งเราโดยการส่งอีเมล์หรือคลิกที่ปุ่ม "ยกเลิกการเป็นสมาชิก" ที่ด้านล่างของข้อความที่โรงแรมส่งถึงคุณ

การใช้ข้อมูลที่ถูกรวบรวม
ทางโรงแรมจะตรวจสอบข้อมูลที่ถูกรวบรวมและอาจพัฒนาและเสนอรูปแบบและการบริการใหม่ๆ เราจะตรวจสอบข้อมูลดังกล่าวในเรื่องของการใช้หน้าเว็บไซต์เพื่อการตลาด การสำรวจการพัฒนา และการส่งเสริมการใช้หน้าเว็บไซต์นี้ ในด้านวัตถุประสงค์ดังกล่าว โรงแรมอาจแบ่งปันข้อมูลที่ถูกรวบรวมแก่บุคคลที่สามด้วยวิธีการแบบนิรนาม การเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวไม่รวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับผู้ใช้หน้าเว็บไซต์นี้เพื่อระบุตัวตนหรือติดต่อโดยตรง

ทางโรงแรมมีข้อยกเว้นสองประการที่จำกัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล ดังต่อไปนี้

ทางโรงแรมจะตรวจสอบและเมื่อเรามีความเชื่อมั่นว่าต้องมีการเปิดเผยข้อมูลเพื่อปกป้องความปลอดภัย ทรัพย์สิน สินทรัพย์ และ/หรือสิทธิของโรงแรมจากการใช้หน้าเว็บไซต์ที่ผิด หรือไม่ได้รับความยินยอม

ทางโรงแรมอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อกฎหมายกำหนด ตราบเท่าที่มีความจำเป็นและตามวิธีการที่เป็นไปเพื่อคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของบุคคลใดบุคคลหนึ่ง

เพื่อให้เกิดรูปแบบการทำงานของหน้าเว็บไซต์นี้ โรงแรมอาจใช้ "คุกกี้" ในบราวเซอร์อินเทอร์เน็ตของคุณ ซึ่งเป็นเครื่องมือหนึ่งที่ช่วยเพิ่มความเร็วในการเยี่ยมชมหน้าเว็บไซต์นี้ และยังสามารถติดตามข้อมูลเพื่อให้คุณไม่ต้องกรอกข้อมูลเดิมซ้ำ รวมทั้งนำเสนอข้อมูลที่เลือกสรรได้ คุกกี้คือกลไกทางอินเทอร์เน็ตที่ประกอบจากไฟล์ข้อมูลเล็กๆ ที่รวบรวมหมายเลขส่วนตัวซึ่งอนุญาตให้แม่ข่ายของเว็บไซต์ส่งข้อมูลหรือข้อความจากบราวเซอร์ของคุณไปวางเก็บไว้ในฮาร์ดไดรว์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ จึงทำให้แม่ข่ายรู้ว่าคุณเคยเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์เพจใดมาบ้าง และคุกกี้จะไม่สามารถติดตามระบุตัวตนของผู้ใช้ได้

เราใช้คุกกี้เพื่อรวบรวมและรักษาข้อมูลที่ถูกเก็บ เช่น จำนวนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ เพื่อช่วยให้ทราบว่าหัวข้อใดเป็นที่น่าสนใจและเพื่อปรับปรุงข้อมูลในหน้าเว็บไซต์นี้ ในขณะที่เข้าเยี่ยมชมหน้าเว็บไซต์นี้ คุณยังสามารถให้ข้อมูลที่ไม่เปิดเผยตัวตนของคุณแก่โรงแรมได้ เช่น ประเภทของที่หมาย เป็นต้น ทางโรงแรมจะใช้ข้อมูลนี้ตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวและจะไม่รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับชื่อ ที่อยู่ หรือข้อมูลที่ระบุตัวตนอื่นๆ

คุณอาจได้รับคุกกี้จากบริษัทหรือองค์กรที่ไม่ได้เป็นคู่ค้าเป็นบางครั้งบางคราวตราบเท่าที่บริษัทดังกล่าวมีการโฆษณาบนหน้าเว็บไซต์หรือมีลิงค์ไปยังหน้าเว็บไซต์นี้ คุกกี้จากบุคคลที่สามนี้อาจรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณเมื่อคุณ "คลิก" โฆษณาหรือข้อความหรือลิงค์ การกระทำเช่นนี้เป็นเรื่องปกติในอุตสาหกรรมอินเทอร์เนต เนื่องจากเป็นสิ่งที่ทำให้ระบบดำเนินงานต่อไปได้ เราจึงไม่สามารถควบคุมการรวบรวมข้อมูลเหล่านี้จากบุคคลที่สามได้ และคุกกี้ประเภทนี้ไม่รวมอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของโรงแรม

ความเป็นส่วนตัวของเด็กและความยินยอมจากผู้ปกครอง
กรุณาเข้าใจว่าโรงแรมไม่ได้ออกแบบเว็บไซต์นี้สำหรับผู้ใช้อายุต่ำกว่า 18 ปี ดังนั้น นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราจึงไม่ยอมรับผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี ทางโรงแรมจึงขอให้ผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีหลีกเลี่ยงการใช้เว็บไซต์นี้หรือกรอกและเขียนข้อมูลในหน้าเว็บไซต์ หากทางโรงแรมได้รับข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลอื่นๆ จากบุคคลอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะไม่ส่งข้อมูลนี้ไปยังบุคคลที่สามไม่ว่ากรณีใดๆ ทั้งสิ้นและการเปิดเผยข้อมูลใดๆ ที่ตามมาจะถือว่าเกิดจากผู้ใช้ดังกล่าวใช้หน้าเว็บไซต์และส่งข้อมูลเองโดยไม่ได้รับความยินยอมจากโรงแรม

ลิงค์ไปยังหน้าเว็บไซต์อื่น
ทางโรงแรมอาจให้ลิงค์ไปยังเว็บไซต์อื่น ๆ ที่เชื่อว่าอาจให้ข้อมูลและบริการที่เป็นประโยชน์แก่คุณ อย่างไรก็ตามเว็บไซต์เหล่านั้นอาจไม่ปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวเช่นเดียวกับเรา ดังนั้นเราจะไม่รับผิดชอบต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือการกระทำของบุคคลที่สามใด ๆ รวมถึง แต่ไม่จำกัดเฉพาะเจ้าของเว็บไซต์ที่อาจเข้าถึงเว็บไซต์ผ่านเว็บไซต์นี้และทางโรงแรมไม่สามารถควบคุมกิจกรรมของเว็บไซต์เหล่านั้นได้ ขอแนะนำให้คุณติดต่อผู้เกี่ยวข้องที่ควบคุมเว็บไซต์เหล่านี้หรือเข้าถึงนโยบายออนไลน์สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติในการเก็บรวบรวมข้อมูลก่อนที่จะส่งข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนอื่น ๆ

การยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัว
การใช้หน้าเว็บไซต์นี้หมายถึงคุณให้ความยินยอม รวมถึงความยินยอมของบริษัทที่คุณใช้หน้าเว็บไซต์และข้อมูลที่คุณส่ง (ถ้ามี) ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวออนไลน์ดังกล่าว รวมถึงการเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลของโรงแรม ตามที่อธิบายไว้ในคำชี้แจงนี้ และยังแสดงถึงข้อตกลงเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานของหน้าเว็บไซต์ ทางโรงแรมจะไม่ต้องรับผิดชอบใดๆ ต่อการเข้าถึงและใช้งานหน้าเว็บไซต์ต่อไปโดยไม่ยอมรับข้อกำหนดของนโยบายความเป็นส่วนตัวดังกล่าว

การปรับเปลี่ยนนโยบายและการติดต่อโรงแรม
ทางโรงแรมขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวได้ตลอดเวลา โดยประกาศการเปลี่ยนแปลงจะมีการเผยแพร่ในหน้านี้ การเปลี่ยนแปลงจะเป็นไปในอนาคตโดยไม่มีผลย้อนหลัง หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายเว็บไซต์ของโรงแรมกรุณาติดต่อ:

โรงแรมฮอลิเดย์ อินน์ กรุงเทพฯ สีลม
เลขที่ 981 ถนนสีลม บางรัก กรุงเทพฯ 10500
โทร. 02207 4300 แฟ็กซ์ 02207 4333